河南优之源磨料 (高铁) 很荣幸成为中国领先的黑碳化硅制造商之一, 为全球客户提供高品质的产品.
了解客户的需求
当一名印度客户通过我们网站的查询表联系 HSA 时,流程就开始了. 客户, 代表印度一家领先的磨料磨具公司, 正在为其制造业务寻找可靠的黑碳化硅供应商. 在他们的询问中, 他们指定:
- 所需产品: 黑碳化硅 (F12-F220 级)
- 数量: 100 每月公吨
- 应用: 磨具 和 耐火材料
- 交货条款: 到岸价钦奈
- 其他要求: SGS质量认证及产品样品
Eason及时承认了内部询问 24 小时, 感谢客户的关注并要求提供有关其技术要求和规格的更多详细信息.
提供定制化解决方案
技术说明
通过后续电子邮件, Eason明确客户的具体要求. 他分享了HSA黑碳化硅的技术数据表,并询问客户是否需要进行具体调整. 客户确认他们需要:
- 碳化硅含量为 97% 最低限度
- 一致的粒度分布
- 铁含量和水分含量低
Eason 向客户保证 HSA 的黑碳化硅符合这些标准,并且可以为他们的制造需求提供一致的质量.
样品发货
建立信任, Eason 安排了免费样品运送 10 公斤 黑碳化硅 (F24 和 F60 级) 给印度的客户. 连同样品一起, 包括陈奕迅:
- 详细的产品分析报告
- HSA 的认证, 包括 ISO 和 SMETA 合规性
- 针对批量订单的定制建议
样品在一周内交付, 并且客户进行了严格的质量检测.
谈判条款并最终确定订单
积极的反馈和定价讨论
测试样品后, 客户提供了积极的反馈, 赞扬稳定的质量和高碳化硅含量. 此反馈为定价讨论奠定了基础. Eason 根据要求的 CIF 条款提供了有竞争力的报价, 透明地分解成本. 进一步提升价值主张, 陈奕迅提供了一个 5% 首单折扣 100 公吨作为善意的姿态.
合同和付款条款
客户同意定价并要求提供正式的形式发票. Eason分享发票, 概述商定的条款:
- 数量: 100 公吨
- 价格: $xxx (折扣后)
- 付款条件: 50% 预付款, 50% 提单余额
- 交货时间: 15 收到预付款后的天数
收到客户确认后, Eason 引导他们完成付款流程, 确保透明度和顺畅的沟通.
执行与交付
生产及检验
HSA收到预付款后立即开始生产. 生产团队确保严格的质量控制, 遵守客户提供的规格. Eason向客户通报生产进度,并分享材料加工和包装的照片和视频.
及时发货
生产完成后, 货物经过第三方机构检验 (通标公司) 根据客户的要求. 检验报告确认产品符合约定的规格. 货物按时发货并在约定的时间内到达钦奈港.
长期合作伙伴关系
建立信任
成功的交付和高质量的产品使 HSA 成为印度客户可靠的供应商. 他们对整个过程表示满意, 赞扬Eason的专业精神和及时沟通.
后续订单和未来订单
Eason 在交货后跟进客户,确保他们满意并收集反馈. 受到积极经验的鼓舞, 客户下了第二个订单 200 公吨并讨论了长期供应协议的可能性.
关于HSA
河南优之源磨料 (高铁) 是高品质研磨材料生产的全球领导者. 我们的产品范围包括黑碳化硅, 绿碳化硅, 白刚玉, 棕刚玉, 和碳化硼. 拥有先进的制造设施以及对可持续发展和道德实践的承诺, HSA 是您值得信赖的磨料解决方案合作伙伴. 请立即联系我们,了解有关我们产品和服务的更多信息.